Free of Charge Delivery (BDA) vs. Free Goods Processing (BKA)
Scénario de solution : SAP Best Practices for SAP S/4HANA Cloud Public Edition | Version : 2502 | Pays/Région : Suisse
Pourquoi cet article?
Dans SAP S/4HANA Cloud Public Edition – Sales, les processus 'Free of Charge Delivery (BDA)' et 'Free Goods Processing (BKA)' sont deux scope items standards permettant la livraison de marchandises gratuite au client. Toutefois, ils répondent à des objectifs métiers différents et font l’objet de configurations distinctes. Cet article a pour objectif de clarifier leurs différences pour les entreprises et les consultants, car ces deux scénarios sont fréquemment confondus.
Comprendre le SAP Scope Item
Les scope items sont des processus métier prédéfinis, prêts à l’emploi, fournis par SAP dans le cadre des SAP Best Practices, et identifiés par un code tel que BDA ou BKA. Ils facilitent l’implémentation rapide de processus standards dans SAP S/4HANA Cloud Public. Chaque scope item correspond à un processus spécifique, comme le traitement des commandes clients, la livraison gratuite ou la gestion des produits gratuits, avec des paramètres préconfigurés et une documentation associée.
Free Goods Processing (BKA)
Ce scénario permet l’ajout automatique de produits gratuits à des commandes clients standards selon des conditions prédéfinies. Le processus inclut une intégration logistique et comptable complète. Les revenus et les coûts sont comptabilisés sur l’ensemble de la quantité livrée, y compris les articles gratuits.
Fonctionnalités principales:
- Commandes clients standards avec conditions de type articles gratuits
- Préparation des commandes, livraison et sortie de stock
- Facture incluant les articles payants et gratuits
- Intégration complète avec FI/CO
Fiori App:
Business Case:
Pour promouvoir l'article TG11, le client 22100001 reçoit 20 pièces gratuites s'il commande 1000 pièces.
Si vous vendez 1000 pièces de l’article TG11, le système scinde automatiquement la commande client en deux lignes. La première ligne contient 980 pièces, la seconde 20 pièces. Le client ne paie que la première ligne.
La logique suivante est appliquée :
Pour une ligne de commande avec une quantité minimale de 1000 pièces, le client reçoit 10 pièces gratuites pour chaque tranche de 500 pièces.
- Ligne de commande 999 = Pas de marchandise gratuite
- Ligne de commande 1000 = 20 pièces gratuites
- Ligne de commande = 40 pièces gratuites
Free of Charge Delivery (BDA)
Ce scope item couvre le scénario dans lequel les clients reçoivent des marchandises sans être facturés. Un type de commande spécifique est utilisé, prenant en charge le contrôle de disponibilité, la préparation des commandes, la livraison et la facturation. Même si la commande est gratuite, le processus comprend la création d’une facture (à valeur nulle ou proforma) afin de permettre l’intégration financière et le reporting.
Fonctionnalités principales:
- Type d'ordre de vente spécifique avec une position de type gratuite
- Préparation des commandes et sortie de stock
- Création de facture pour intégration FI/CO
Catégories d’articles:
- CBXN : Pris en compte pour le calcul des prix avec 100% de remise, facturable (F2, F8), inclus dans la déclaration Intrastat
- CBLN : Ni pertinent pour les prix ni pour la facturation, traitement simplifié, non soumis à Intrastat
- CBPN : Pris en compte pour le calcul des prix, facture proforma autorisée, non facturable, exclu d’Intrastat
Fiori App:
Business Case:
Une entreprise fournit gratuitement des articles à des fins promotionnelles pour augmenter la notoriété de la marque. Une commande client est créée avec une remise de 100% sur la ligne, grâce à une position spéciale (ex. : CBXN).
Aperçu comparatif
- BDA est utilisé pour des livraisons complètes sans coût, tandis que BKA ajoute des articles promotionnels à une commande client facturée.
- BDA peut utiliser des factures à valeur nulle ou des factures proforma ; BKA génère une facture standard incluant les articles gratuits.
- BDA utilise des types de commande et des catégories d'article spécifiques ; BKA utilise des commandes standard avec des enregistrements de conditions.
Position gratuite dans une commande client standard
Les entreprises souhaitent souvent combiner les deux processus décrits afin d'inclure une position gratuite (par exemple un article marketing) dans une commande client standard.
Dans le contexte de SAP S/4HANA Public Cloud, le principe de "clean core" préconise de réduire les personnalisations excessives afin de préserver l’intégrité du système et de faciliter les mises à jour sans interruption. Toutefois, cela n’exclut pas toutes les configurations ou personnalisations, ce qui est une idée reçue fréquente. Par exemple, il est possible d’intégrer une position d’article gratuite, comme CBXN, dans une commande standard, même si cela ne correspond pas toujours aux processus conventionnels des scope items.
Fiori App:
Source: SAP Fiori Apps Reference Library
Remarque: il est recommandé d’utiliser les nouvelles applications Fiori afin de bénéficier de leur interface enrichie et de fonctionnalités avancées, telles que le flux de processus graphique. Dans le cas d’usage suivant, l’application Fiori "Créer une commande client" est illustrée dans les premières captures d’écran à des fins de comparaison, car elle permet un rapprochement plus direct avec les captures du scénario BDA présentées dans le chapitre correspondant.
Business Case:
Une entreprise fournit des articles gratuits à des fins promotionnelles afin d’accroître la notoriété de sa marque. Une commande client standard est complétée par une ligne d’article bénéficiant d’une remise de 100 % au niveau de la position, via une position d’article spéciale (par exemple : CBXN).
Flux de processus illustré dans l’application “Gérer les commandes client – Version 2”:
Résumé
BDA et BKA offrent deux solutions standards pertinentes dans SAP S/4HANA Cloud Public pour la livraison de gratuite de marchandises. BDA est particulièrement adapté aux livraisons non facturables, telles que les articles marketing, tandis que BKA enrichit le processus de vente par l’ajout automatique de produits gratuits en fonction des volumes commandés. Savoir quand utiliser chaque scénario permet aux entreprises de gérer efficacement la satisfaction client, les actions promotionnelles et le contrôle des coûts, tout en restant dans le périmètre standard du système.
Cette approche de la “position gratuite dans une commande client standard” montre comment la flexibilité offerte par le cadre standard de SAP S/4HANA Cloud Public permet de répondre à des besoins métiers hybrides. Tout en respectant le principe du clean core, certaines configurations ciblées comme l’ajout d’une position d’article gratuite, telle que CBXN, dans une commande client standard permettent aux entreprises d’enrichir leurs processus de vente sans sortir du périmètre des Best Practices prises en charge. Cet équilibre permet de répondre à des exigences promotionnelles ou opérationnelles spécifiques, tout en garantissant la conformité aux mises à jour et à l’environnement cloud.